تحدث معنا

اختر اللغة

Skip to Content
info@globalsolutions.sa +966 54 355 2412
|
| Become our Customer | Login
اتصل بنا Contact الدعم Support بحث Search

مكتب المساعدة Helpdesk

الخدمات Services

تطبيق أودو الرسمي ضمن حزمة الخدمات — التنفيذ والتخصيص مع غلوبال سوليوشنز. Official Odoo app in Services — implementation and customization with Global Solutions.

نبذة عن التطبيق Overview

اكتشف مكتب المساعدة - الخدمات تطبيق أودو من غلوبال سوليوشنز.

ما يقدّمه التطبيق What you get

  • دعم متعدد القنوات:تركيز التذاكر الواردة من البريد، الدردشة، نماذج الموقع، والمنتديات.
  • إدارة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA):تتبع الالتزامات مع تنبيهات آلية للتذاكر المتأخرة.
  • التكامل مع قاعدة المعرفة:ربط التذاكر بالوثائق لمساعدة العملاء على حل مشكلاتهم بأنفسهم.