الشروط والأحكام Terms & Conditions

1. المقدمة 1. Introduction

مرحباً بك في Global Solutions. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") في الوصول إلى موقعنا واستخدامه وخدماتنا ومنتجاتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. Welcome to Global Solutions. These Terms and Conditions ("Terms") govern your access to and use of our website, services, and products. By accessing or using our services, you agree to be bound by these Terms.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا. If you do not agree to these Terms, please do not use our services.

2. التعريفات 2. Definitions

• "الشركة" "Company" تشير إلى Global Solutions. refers to Global Solutions.
• "الخدمات" "Services" تشير إلى جميع المنتجات والخدمات والحلول التي تقدمها الشركة. refers to all products, services, and solutions offered by the Company.
• "المستخدم" "User" أو "أنت" تشير إلى أي فرد أو كيان يصل إلى خدماتنا أو يستخدمها. or "You" refers to any individual or entity accessing or using our services.
• "الموقع" "Website" يشير إلى موقعنا الويب الموجود في https://globalsolutions.sa. refers to our website located at https://globalsolutions.sa.

3. قبول الشروط 3. Acceptance of Terms

من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب ألا تستخدم خدماتنا. By accessing or using our Website or Services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and our Privacy Policy. If you do not agree to these Terms, you must not use our Services.

4. استخدام الخدمات 4. Use of Services

4.1 الأهلية 4.1 Eligibility

يجب أن تكون 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا. باستخدام خدماتنا، فإنك تعلن وتضمن أنك في سن قانونية لتكوين عقد ملزم. You must be at least 18 years old to use our Services. By using our Services, you represent and warrant that you are of legal age to form a binding contract.

4.2 تسجيل الحساب 4.2 Account Registration

قد تتطلب بعض خدماتنا منك إنشاء حساب. أنت توافق على: Some of our Services may require you to create an account. You agree to:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل Provide accurate, current, and complete information during registration
• الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها للحفاظ على دقتها Maintain and update your account information to keep it accurate
• الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك Maintain the security of your account credentials
• قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك Accept responsibility for all activities that occur under your account

4.3 الأنشطة المحظورة 4.3 Prohibited Activities

أنت توافق على عدم: You agree not to:

• استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو انتهاك أي قوانين Use our Services for any illegal purpose or in violation of any laws
• التدخل في سلامة أو أداء خدماتنا أو تعطيلها Interfere with or disrupt the integrity or performance of our Services
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى خدماتنا أو الأنظمة ذات الصلة Attempt to gain unauthorized access to our Services or related systems
• استخدام الأنظمة الآلية للوصول إلى خدماتنا دون إذن Use automated systems to access our Services without permission
• إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أي جزء من خدماتنا Reproduce, duplicate, copy, or resell any part of our Services
• إزالة أي إشعارات حقوق النشر أو الملكية من خدماتنا Remove any copyright or proprietary notices from our Services

5. الملكية الفكرية 5. Intellectual Property

جميع المحتويات والميزات والوظائف الخاصة بخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات والكود، مملوكة لـ Global Solutions أو المرخصين لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الدولية. All content, features, and functionality of our Services, including but not limited to text, graphics, logos, images, software, and code, are owned by Global Solutions or its licensors and are protected by international copyright, trademark, and other intellectual property laws.

لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى من خدماتنا دون موافقتنا الكتابية المسبقة. You may not use, reproduce, distribute, modify, or create derivative works of any content from our Services without our prior written consent.

6. توفر الخدمة 6. Service Availability

نسعى لضمان توفر خدماتنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لكننا لا نضمن الوصول دون انقطاع. قد تكون خدماتنا غير متاحة بسبب: We strive to ensure that our Services are available 24/7, but we do not guarantee uninterrupted access. Our Services may be unavailable due to:

• الصيانة المجدولة Scheduled maintenance
• المشاكل التقنية أو أعطال النظام Technical issues or system failures
• أحداث القوة القاهرة Force majeure events
• ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا Other circumstances beyond our control

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق. We reserve the right to modify, suspend, or discontinue any part of our Services at any time without prior notice.

7. شروط الدفع 7. Payment Terms

إذا قمت بشراء أي خدمات مدفوعة: If you purchase any paid Services:

• يتم ذكر جميع الرسوم بالعملة المحددة في وقت الشراء All fees are stated in the currency specified at the time of purchase
• يجب دفع الدفع بالكامل قبل تقديم الخدمات، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك Payment must be made in full before Services are provided, unless otherwise agreed
• جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك أو يتطلب القانون ذلك All fees are non-refundable unless otherwise stated or required by law
• نحتفظ بالحق في تغيير أسعارنا في أي وقت، لكن التغييرات لن تؤثر على الاشتراكات الموجودة We reserve the right to change our pricing at any time, but changes will not affect existing subscriptions

8. تحديد المسؤولية 8. Limitation of Liability

إلى أقصى حد يسمح به القانون: To the maximum extent permitted by law:

• يتم تقديم خدماتنا "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع Our Services are provided "as is" and "as available" without warranties of any kind
• لا نضمن أن خدماتنا ستكون خالية من الأخطاء أو آمنة أو دون انقطاع We do not guarantee that our Services will be error-free, secure, or uninterrupted
• لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية We shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages
• لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة Our total liability shall not exceed the amount you paid us in the 12 months preceding the claim

9. التعويض 9. Indemnification

أنت توافق على تعويض ودفع الدفاع عن Global Solutions وضباطها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات وأضرار وخسائر ومسؤوليات ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن: You agree to indemnify, defend, and hold harmless Global Solutions, its officers, directors, employees, and agents from any claims, damages, losses, liabilities, and expenses (including legal fees) arising from:

• استخدامك لخدماتنا Your use of our Services
• انتهاكك لهذه الشروط Your violation of these Terms
• انتهاكك لأي حقوق لأطراف أخرى Your violation of any rights of another party

10. الإنهاء 10. Termination

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدماتنا فوراً، دون إشعار مسبق، لأي سبب، بما في ذلك إذا انتهكت هذه الشروط. We may terminate or suspend your access to our Services immediately, without prior notice, for any reason, including if you breach these Terms.

عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام خدماتنا فوراً. تبقى جميع أحكام هذه الشروط التي يجب أن تبقى بعد الإنهاء بحكم طبيعتها. Upon termination, your right to use our Services will cease immediately. All provisions of these Terms that by their nature should survive termination shall survive.

11. القانون الحاكم 11. Governing Law

يجب أن تحكم هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لأحكام قانون النزاع. These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Kingdom of Saudi Arabia, without regard to its conflict of law provisions.

أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو خدماتنا تخضع للولاية القضائية الحصرية لمحاكم جدة، المملكة العربية السعودية. Any disputes arising from these Terms or our Services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Jeddah, Saudi Arabia.

12. تغييرات الشروط 12. Changes to Terms

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر الشروط الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". We reserve the right to modify these Terms at any time. We will notify you of any material changes by posting the new Terms on this page and updating the "Last Updated" date.

استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة. Your continued use of our Services after any changes constitutes acceptance of the new Terms.

13. معلومات الاتصال 13. Contact Information

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا: If you have any questions about these Terms, please contact us:

• البريد الإلكتروني: Email: info@globalsolutions.sa
• الهاتف: Phone: +966 54 355 2412
• العنوان: Address: Hael، تقاطع، شارع التحلية, Jeddah 23432, Saudi Arabia

14. القابلية للفصل 14. Severability

إذا تم العثور على أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، يجب أن يكون هذا الحكم محدوداً أو محذوفاً إلى الحد الأدنى الضروري، وتبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل. If any provision of these Terms is found to be unenforceable or invalid, that provision shall be limited or eliminated to the minimum extent necessary, and the remaining provisions shall remain in full force and effect.

15. الاتفاقية الكاملة 15. Entire Agreement

تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Global Solutions فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا وتلغي جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة. These Terms, together with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and Global Solutions regarding your use of our Services and supersede all prior agreements and understandings.